Мы управляем знаниями

Управление проектами и управление знаниями являются неотъемлемыми факторами успешности не только проекта, но и проектного офиса, а также компании в целом.

Модель Д.В. Волкова определяет область приращения интеллектуального капитала. Таким образом, при реализации проекта у нас есть 3 основные составляющие: люди, процессы и технологии. Задача руководителя проекта, а также менеджера по качеству не только в отслеживании хода реализации проекта, но и в приращении знаний компании. Т.к. члены проектной команды – это люди, которые обладают уникальными знаниями. Каждый член команды имеет явные или неявные знания, которые он может передать другим членам команды.

С другой стороны, в любой компании есть уже построенные бизнес-процессы, которых проектная команда должна придерживаться. В ходе реализации эти процессы могут быть подвержены изменениям и совершенствованиям. И главным инициатором этого может стать именно та проектная команда, которая выявила определенные недостатки или возможности в действующей системе.

С третьей стороны, наши технологии: как мы работаем с рисками, как мы их считаем, что мы используем. Только в том случае, когда все три области пересекаются возникает интеллектуальный капитал. Когда технологии учитывают наши процессы, а люди готовы работать в этих условиях и нацелены на результат, мы можем говорить о развитии как проектного офиса, так и компании в целом. Мы начинаем управлять нашими знаниями, повышая качество производимых нами продуктов.